
七喜手机操盘手叶金章先生
首先叶总谈了谈他对于目前手机市场的看法及个人的一些见解,他认为手机行业很大,在所有的电子行业中,手机是最大的一个。而几乎所有的电子行业都会经历一个过程,从最初的国外品牌垄断,国内品牌为零,随后国内企业逐渐学习、进入市场,然后国内品牌翻身、抢占市场。这一点在彩电、DVD等家电行业上得到了深刻的体现,而手机亦会如此,也会经历家电行业的发展过程。当然中间也会有许多坎坷和波折,比如国产手机的份额曾经达到了一个很高的水平,甚至有40%--50%,但是由于一些问题,很快又衰减下去,不过今年许多品牌又开始翻身,无论市场占有率或是利润额都有了很大的上升。
国产手机曾经的衰落我们是有目共睹的,虽然现在的国货得到了许多人的认可,但这始终是一个“跌宕的曲线”,我们的品牌也为此付出了沉重的代价,甚至有些红极一时的品牌现在都已销声匿迹,起初我们总是认为国产手机的衰落是因为解决方案不成熟,在技术上与国外品牌存在较大的差距,而叶总对于这一问题发表了不同的看法,他认为,国产手机的衰落关键在于两个因素---“急功近利的心态”和“基础管理的落后”。起初,国产手机迅速发展是因为国内的厂商抓住了差异化进行的要点,比如夏新抓住“和弦”推出了会跳舞的手机A8,而TCL利用钻石打造高贵品质和个性外形,推出“钻石手机”,将手机打造成了一个极为时尚的消费品。
国产手机利用自己从差异化中找到的优势细分市场,抓住突破点之后就猛烈的攻击,再加上自身的一些本地化的优势,比如渠道优势,他们不像国外品牌那样高端放货,而是通过自己的渠道进行全面地消化,直接进入县里、地级城市,产品进入市场后可以迅速消化,起初,国外品牌有些应付不过来,国产手机利用这一点迅速膨胀。但是问题随之而来,国内的品牌急功近利,过于看重市场份额,只是一味地想方设法提高销量,而其它方面却被忽视,管理、生产、品控、营销均没能得到相应的发展,尤其是品控,质量问题成为国产手机切肤之痛,可以说这是03、04年国产手机市场份额的下降的最主要原因。
另外一点,国内品牌的“基础管理”同样没有跟上发展,尤其是“运营效率”的问题,比如有些品牌在手机市场也能分到一杯羹,市场份额可以做到8%--9%,拥有一定的占有率,但这却是用很大的覆盖面、很高的库存存量及很大的库存压力换来的。手机市场每个月可能会有8%的降幅,而这样跌价的风险就相当大了,这样无形之中就造成了很高的成本。除此,产品线的管理同样存在问题,多个型号多个产品虽然促进了整体销量,可以另一方面却带来了更大的库存压力,这个比例并不是很划算的。
叶总认为国产手机过去几年之所以走了很多弯路,主要原因就是急功近利的心态和基础管理的弊端,他认为现在不应急于销量的问题,首先要将基础做好,将渠道一点点打开,然后再寻求一次突破。

接下来,叶总讲到七喜手机的发展,他说,现在七喜手机的发展是按部就班,七喜已经经历过了代工的过程,去年一年的时间七喜都在做代工,为许多品牌代工,而现在七喜正式进入手机之后,则需要进行推广及渠道的建设。以七喜目前的情况来看,相比现在其它的一些新进的品牌,七喜有许多不同的地方,其它品牌进入手机市场后很多都放弃了连锁卖场,一方面因为这些卖场的门槛很高,另一方面,这些品牌不愿意对这些卖场做中长期的投资,很多小品牌存在投机心理,中国市场“二元化”现象严重,一级市场品牌化经营,而二三级市场只拼价格,只要价格够低,产品的流通速度是非常快的,纯粹依靠渠道运作最终只会回到价格战,在未来一两年之内,这些新进品牌的生存将是很大的问题。
叶总认为,七喜在进入手机市场之后一定会在这些卖场站住脚跟,保证这些连锁卖场的占有率,保证一定的品牌形象,从区域的角度上看,七喜首先会在北京、上海、广州等重要的城市投入较大的力量营造自己的品牌形象,因为这里是品牌的至高点,然后再与一些3C卖场、专业的手机零售商进行深度合作。现在七喜与国美的合同已经签下,接下来即将是苏宁等全国性的连锁店。七喜会从区域性、客户分类的角度入手,逐渐站稳脚跟,虽然现在看起来成本相对较高,但是当一两年之后就能看到七喜与其它新进品牌不同之处,也就是说七喜的优势将在未来一两年内得以体现。
从叶金章先生的话中我们得到了很多启发,现在二三级市场仍是渠道为王的时代,也是众多新进手机品牌热衷的市场,虽然这可以带来很大的即得利益,但七喜没有选择这条路,七喜选择了品牌化经营,用心做产品、用心做渠道、用心做品牌,也许这才是国内品牌真正的生存之道,杜绝急功近利的心态,全面完善企业的基础管理,用品牌化的经营规避风险,用品牌化的经营打造真正的国产手机生存之路。







